智慧社区发展前景

在智慧社区模式下买水果、生鲜，缴水电费、物业费，开门换锁，不用出门，只需要通过手机APP，就能一键实现“足不出户”的功能。智慧社区通过整合社区居民周边商家服务资源，就能为用户解决基本所有的吃喝住行。那么智慧社区未来的发展前景究竟是什么样的呢?风华正茂科技为您详细介绍。

智慧社区使社区更和谐

目前生活服务涵盖了人们生活的各个领域：外卖、家政、美甲等等，而智慧社区相对于生活来说，服务和内容更加细分化，其由物业、房地产、业主三方的合作，能精准满足业主和物业公司的对接需求，实现“三公里生活圈”的服务。因此服务对象相对明确，属于智慧化社区。

智慧社区平台的崛起，人们对解决自身需求的选择性越来越多，商家的各种价格战让用户的选择性越来越盲目。举个例子，叫外卖，面对满屏的优惠促销，不同的画面感刺激，用户往往会产生视觉疲软，逐渐失去耐心，在通过对比价格以后，再筛选距离最近的商家，综合做出选择。一旦达不到用户体验，如口味不佳，送菜慢，态度不好等等，一定程度上会影响用户对“外卖”的期望值。而如果是周边的餐饮，通过一定的口碑积累，用户相对来说对商家比较熟悉，这样在点外卖的时候节省不少时间。对周边商家来说，相对固定的老客户需求清晰，有利于菜品的推荐和促销。

另外，智慧社区区域的局限性，更容易打破人与人之间的隔阂，例如物业发公告栏，小区新闻或者重大事件通知等，社区居民通过公告栏内容能加入“甜甜圈”讨论组，进行友好交流。同时线上建立智慧社区的社交区域，居民可自组兴趣部落、话题等趣味性活动，也可以相互吐槽、倾诉，让陌生的居民通过交流建立比较友好的关系，平时互帮互助，整个社区看起来更像一个大家庭，更和谐。

年轻人有更丰富的世界，老年人也需要有对生活的激情，目前很多社区老龄化趋势明显，加上白天子女上班，因此老年人更加孤独，尤其是行动不便的老人。智慧社区通过社区平台，建立老人之间的娱乐活动，比如通过一键邀约。

智慧社区人性化主要体现在“传递”，包括小区信息(水电费、物业费)的传递、邻里之间友好关系(社区社交平台)的传递、智慧社区电商服务(点餐、找家政、开门换锁等等)的传递，同时还包括空巢老人与子女沟通的传递，利用智能化设备促进社区和谐。

智慧社区平台开发的初衷，应该是在建立和谐社区，打造无缝平台的基础上，减少一些不必要的时间、人工成本的浪费，从而实现业主、物业、小区周边商家和第三方平台开发者“四赢”的局面。

（智慧园区软件研发平台整理）