升级了创建工单，创建或者更新进度会实时给报修业主发送解决进度。

为了业主能有更极致的报修体验，工单不再是物业内部的使用的工具，我们要把它透明和公开化，从创建工单到一步一步解决的过程中，更新工单进度都会给业主发送专属模板消息，业主能实时收到报修进度，查看过程。